Skip to content
ข้อกำหนด wg98
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ wg98
เนื้อหาในหน้านี้คือข้อกำหนดที่ควบคุมการใช้งาน wg98 ทั้งหมด — ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน Wallet และ KBank การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านข้อความด้านล่างก่อนดำเนินการใดๆ ในระบบ
-
บังคับใช้กับทุกบัญชี
-
ครอบคลุมการฝากและถอนเงิน
-
รองรับการติดต่อซัพพอร์ต
-
มีผลตามกฎหมายท้องถิ่น
นโยบายและขอบเขต
สาระสำคัญของข้อกำหนดฉบับนี้
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้เมื่อคุณเข้าใช้งาน wg98 ไม่ว่าจะผ่านเครื่องมือถือหรืออุปกรณ์อื่นใด การสมัครบัญชีถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ที่นี่ เราขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดเป็นระยะ และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานบัญชีและธุรกรรมทางการเงิน เช่น การฝากหรือถอนผ่าน Wallet และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งสิ้น ทั้งนี้ สิทธิ์การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นห้ามการใช้งานบริการในลักษณะนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการไม่เข้าถึงบริการดังกล่าว ข้อมูลที่คุณให้ไว้ระหว่างการสมัครต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบัน เราอาจขอให้ยืนยันตัวตนหรืออัปเดตข้อมูลเมื่อจำเป็น เพื่อรักษาความถูกต้องของบัญชีและประวัติธุรกรรม บัญชีที่ให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วนอาจถูกระงับการใช้งานชั่วคราวจนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสิ้น
-
Wallet
ธุรกรรมผ่าน Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ระบบบันทึกทุกรายการไว้ในประวัติบัญชีของคุณ
-
KBank
การโอนเงินผ่าน KBank ดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในหน้าการชำระเงินของบัญชี
-
PromptPay
ช่องทาง PromptPay ใช้งานได้ตามเงื่อนไขที่ระบุในส่วนการฝากและถอนเงินของบัญชีคุณ
ขอบเขตที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดฉบับนี้แบ่งขอบเขตการบังคับใช้ออกเป็น 4 ส่วนหลัก เพื่อให้คุณเข้าใจได้ชัดเจนว่าอะไรอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และอะไรอยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของแพลตฟอร์ม การแยกแยะขอบเขตนี้ช่วยให้การติดต่อซัพพอร์ตมีประสิทธิภาพมากขึ้น และลดความเข้าใจผิดเกี่ยวกับสิทธิ์และหน้าที่ของแต่ละฝ่าย
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ควบคุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวทั้งหมด รวมถึงการตั้งค่าการควบคุมเซสชันของคุณ
-
ธุรกรรมทางการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น Wallet และ KBank อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ทั้งสิ้น
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม ข้อมูลสปอร์ตบุ๊ค และสื่อต่างๆ ที่เราเผยแพร่บน wg98 อยู่ภายใต้ข้อกำหนดด้านลิขสิทธิ์และการใช้งานในนโยบายฉบับนี้
-
บริการจากภายนอก
บริการของบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการเกม และช่องทางชำระเงินอิสระ มีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณดำเนินการได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน wg98 คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีในระบบ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งแก้ไขได้โดยตรงผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือในการอัปเดตข้อมูล สิทธิ์เหล่านี้รวมถึงการตรวจสอบประวัติการฝากและถอนเงิน การขอสำเนารายละเอียดบัญชี และการร้องขอให้ปิดบัญชีหากต้องการ ทุกคำขอที่ส่งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้จะได้รับการบันทึกและดำเนินการตามลำดับ การเข้าถึงสิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับการยืนยันตัวตนที่ถูกต้องผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนไว้
-
ตรวจสอบประวัติ
เปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีเพื่อดูรายละเอียดการฝากและถอนเงินทุกรายการที่ผ่านมา
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
เข้าหน้าตั้งค่าเพื่ออัปเดตข้อมูลส่วนตัว หรือส่งคำขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา
-
ร้องขอปิดบัญชี
แจ้งความประสงค์ปิดบัญชีผ่านซัพพอร์ต ระบบจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและยืนยันผลให้คุณทราบ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดได้ที่นี่
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ wg98 หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางด้านล่าง ทุกช่องทางที่ระบุไว้นี้เผยแพร่อยู่บนเว็บไซต์ของเรา ไม่มีการสร้างช่องทางเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่แสดง
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทสดจากหน้าหลักของ wg98 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว
-
อีเมล
ส่งคำถามโดยละเอียดผ่านแบบฟอร์มติดต่อในเว็บไซต์ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิวที่ได้รับ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าหน้าศูนย์ช่วยเหลือบน wg98 เพื่อค้นหาคำตอบเกี่ยวกับนโยบาย บัญชี และการทำธุรกรรมได้ด้วยตัวเอง
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
การจัดการข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เผยแพร่ไว้บน wg98 เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการยืนยันธุรกรรม ไม่มีการส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด
-
ความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณป้องกันด้วยการยืนยันตัวตนหลายชั้น คุณสามารถตรวจสอบและอัปเดตรหัสผ่านได้ตลอดเวลาจากหน้าตั้งค่าบัญชี
-
การเก็บข้อมูล
เราเก็บประวัติธุรกรรมและข้อมูลการใช้งานไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากต้องการทราบรายละเอียด ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ
ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับบัญชีของฉันอย่างไร?
เมื่อคุณสมัครและเข้าใช้งาน wg98 ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลทันที ครอบคลุมการใช้บัญชี การทำธุรกรรม และการเข้าถึงเนื้อหาทั้งหมดในแพลตฟอร์ม สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณด้วย
ฉันจะดูประวัติการฝากและถอนเงินของตัวเองได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ ระบบแสดงรายการทุกรายการที่ผ่านช่องทาง เช่น Wallet และ KBank พร้อมวันเวลาและสถานะล่าสุดของแต่ละรายการ
หากต้องการแก้ไขข้อมูลบัญชีต้องทำอย่างไร?
ข้อมูลบางส่วนแก้ไขได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยัน เช่น ชื่อหรือเลขบัญชี ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ ทีมงานจะติดต่อกลับเพื่อดำเนินการ
wg98 มีสิทธิ์ระงับบัญชีได้ในกรณีใดบ้าง?
เราอาจระงับบัญชีชั่วคราวหากข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ถูกต้อง มีพฤติกรรมที่ผิดข้อกำหนด หรือในกรณีที่ต้องตรวจสอบตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้และสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อสอบถามรายละเอียดได้
ข้อกำหนดเปลี่ยนแปลงบ่อยไหม และจะรู้ได้อย่างไร?
เราปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็นตามการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมาย เมื่อมีการอัปเดต เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังแจ้งแล้วถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงนั้น
ฉันสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวได้หรือไม่?
ได้ คุณสามารถแจ้งความประสงค์ปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผล การเก็บข้อมูลบางส่วนอาจยังคงอยู่ตามที่กฎหมายกำหนด แม้บัญชีจะถูกปิดแล้ว